La mission di Lario Reti Holding è articolata in tre punti:

Mission Lario Reti Efficienza

EFFICIENZA

Attenzione continua al miglioramento dei servizi offerti

Lario Reti Holding ha come mission il miglioramento costante della qualità dei servizi offerti. Per raggiungere il risultato ha definito procedure operative efficaci e puntato sulla formazione del personale, sull’acquisto di nuovi dotazioni strumentali, sull’innovazione continua e sulla digitalizzazione dei propri processi.

Questo obiettivo è perseguito nel rispetto del criterio dell’efficienza e dei vincoli di bilancio, prestando grande attenzione agli effetti economici degli investimenti e alla solidità finanziaria della società.


Lario Reti Trasparenza e Affidabilità

STABILITÀ

Riguardo per la sicurezza economico-finanziaria

Per Lario Reti Holding, la stabilità economico-finanziaria è una regola ferrea. Per questo agisce secondo norme e metodi consolidati, garantendo scelte ponderate e una corporate governance sicura.

Per una massima trasparenza verso i propri stakeholder Lario Reti Holding realizza rendicontazioni trimestrali sullo stato di avanzamento del conto economico di esercizio e un rendiconto finanziario che mette in evidenza i piani di investimento e lo stato di salute dei conti della società.


Mission Lario Reti Territorio

TERRITORIO

Al servizio dei cittadini

Lario Reti Holding opera in armonia con il territorio in cui è radicata, è in grado di rilevarne i fabbisogni e le esigenze, e cerca di rispondere alle necessità che emergono nei limiti delle proprie competenze e risorse, attivando investimenti e progetti d’innovazione.

La società definisce inoltre strategie e azioni per migliorare la soddisfazione dei cittadini della Provincia di Lecco anche attraverso Contact Center interni, in grado di gestire in maniera celere e soddisfacente le richieste dei propri clienti, e il monitoraggio costante della qualità percepita dei servizi forniti ai propri clienti.