Informativa Privacy per Sinistri

Informativa sul trattamento dei dati personali per la gestione e liquidazione dei sinistri ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE n. 679/2016* (rev.03.11.2025)

Gentile Interessato,

La Società Lario Reti Holding S.p.A. (“Società” o “Lario Reti”) considera di fondamentale importanza la tutela dei Suoi dati personali e, per tale motivo, garantisce che il trattamento dei dati personali, effettuato con qualsiasi modalità, sia automatizzata che manuale, avvenga nel pieno rispetto delle tutele e dei diritti riconosciuti dal Regolamento UE n.679/2016 (GDPR), nonché dal D. Lgs. n.196/2003, come modificato e integrato dal D. Lgs. n.101/2018 (“Codice”) e da ogni altra normativa, nazionale e/o comunitaria, applicabile.
All’interno del presente documento sono descritte, in conformità agli artt. 13 e 14, GDPR, le informazioni relative alle modalità del trattamento dei dati personali relativi a persone fisiche, identificate e/o identificabili, effettuato dalla Società.

*Regolamento Europeo 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (in breve, il “Regolamento” o il “GDPR”).

Lario Reti Holding S.p.A., in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede in Via Fiandra, 13 – 23900 Lecco (LC), Indirizzo PEC: segreteria@larioretipec.it, C.F. / P.I. 0311954013

Al fine di agevolare i rapporti tra Lei, quale Interessato e la Società, in qualità di Titolare del Trattamento, Lario Reti ha provveduto a nominare un “responsabile della protezione dei dati” (DPO), reperibile all’email: privacy@larioreti.it.
Il DPO è chiamato a svolgere, fra l’altro, le seguenti attività:
• informare e fornire consulenza al Titolare del Trattamento, al responsabile del trattamento nonché ai dipendenti che eseguono il Trattamento in merito agli obblighi derivanti dal Regolamento nonché da altre disposizioni dell’Unione o degli Stati membri relative alla protezione dei Dati Personali;
• monitorare e vigilare l’osservanza del Regolamento, delle normative applicabili in materia di protezione dei Dati Personali nonché delle policy e procedure adottate dal Titolare del Trattamento;
• fornire supporto nei riscontri all’Interessato;
• cooperare con l’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (“Garante”) competente.
Potrà liberamente contattare il DPO per tutte le questioni relative al Trattamento dei Suoi Dati Personali e/o nel caso volesse esercitare i Suoi diritti, come di seguito indicati e descritti, inviando una comunicazione scritta all’indirizzo di posta elettronica fornito nella presente sezione.

Il Regolamento prevede che, prima di procedere al trattamento di Dati Personali – con tale termine dovendosi intendere, secondo la relativa definizione contenuta nell’articolo 4 al punto 2) del Regolamento, “qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione” (“Trattamento”) – è necessario che la persona a cui tali Dati Personali appartengono (”Interessato”) sia informata circa i motivi per i quali tali dati sono richiesti ed in che modo verranno utilizzati.
Il presente documento ha dunque lo scopo di fornire, in maniera semplice e chiara, tutte le informazioni che saranno utili per permetterLe di comunicare al Titolare i Suoi dati personali in modo consapevole ed informato e, in qualsiasi momento, richiedere ed ottenere chiarimenti e/o rettifiche ed esercitare i Suoi diritti.

Per i fini di cui al presente documento, con il termine dati personali si fa riferimento alla definizione contenuta nell’articolo 4, punto 1) del Regolamento ossia “qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile; si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale” (“Dati Personali”)
I Dati Personali che Lei ci fornisce vengono utilizzati dal Titolare per le finalità per le quali tali informazioni sono state allo stesso comunicate, come indicato al paragrafo seguente.
Per il raggiungimento delle finalità di trattamento di seguito menzionate, il Titolare potrà, previo Suo esplicito consenso, raccogliere i Suoi dati personali, ivi incluse categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9, GDPR, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nome e cognome e altri dati identificativi, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono ed informazioni relative al Suo stato di salute.
In conformità al principio della minimizzazione previsto dall’articolo 5, comma 1, GDPR, Lei si impegna pertanto ad astenersi dall’invio al Titolare di Dati Personali, salvo che gli stessi non siano strettamente necessari per lo svolgimento delle attività e finalità di cui al paragrafo E. che segue.

I Suoi Dati Personali saranno trattati senza il Suo consenso (art. 6, lettere b,c,e f, GDPR), per le seguenti finalità:
(i)
espletamento delle attività connesse alla gestione dei sinistri da parte della Società a favore dell’interessato o di soggetti a questo collegati, ivi incluse le attività volte alla liquidazione del sinistro mediante redazione di scritture private transattive;
(ii)
adempimento degli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa nazionale o comunitaria in materia, o dai provvedimenti delle autorità competenti in relazione alla gestione dei sinistri: in particolare, i Suoi Dati Personali saranno trattati in caso di:
a) inserimento nelle anagrafiche e nei database informatici della Società;
b) comunicazione ad eventuali altri enti e/o soggetti interessati e/o titolati a gestire le attività connesse alla gestione dei sinistri, ovvero ogni altra attività svolta dalla Società;
c) gestione di obblighi di natura amministrativa, contabile e fiscale;
d) gestione degli oneri e delle relative comunicazioni derivanti dalla gestione del sinistro;
e) risposta a specifiche richieste, anche d’accesso, dell’Interessato.
(iii) esercizio del diritto di accesso ai dati e ai documenti amministrativi, nei limiti di quanto previsto dalle leggi o dai regolamenti in materia;
(iv) tutela e/o difesa dei diritti del Titolare o di terzi in sede giudiziaria o presso altre autorità competenti;
(v) protocollazione e/o organizzazione e/o conservazione e/o comunicazione dei dati inerenti le attività di cui ai punti che precedono, a mezzo sistemi cartacei e/o informatici interni e/o esterni alla Società;
Si rende edotto l’Interessato che il conferimento dei Dati Personali per le finalità di cui al presente paragrafo da (i) a (v), risulta essere necessario al fine di perfezionare e di dar corso alla gestione delle diverse fasi relative alla gestione ed alla liquidazione dei sinistri, nonché di adempiere agli obblighi di legge strettamente necessari all’esecuzione dei rapporti giuridici in essere per la gestione e la liquidazione dei sinistri. Nell’eventualità in cui tali dati non venissero correttamente forniti o in caso di rifiuto dell’Interessato a fornirli, non sarà possibile dare corso a tali attività. Resta inteso che uno specifico consenso dell’Interessato sarà necessario nel caso in cui la Società si trovasse a dover trattare particolari categorie di dati personali ai sensi dell’art. 9, GDPR e/o dati giudiziari ex art. 10, GDPR, nelle attività necessarie e/o prodromiche alla gestione e successiva eventuale liquidazione del sinistro occorso.

I Suoi dati personali potranno essere resi accessibili per le finalità di cui al par. E che precede:
• a dipendenti e collaboratori della Società, nella loro qualità di addetti autorizzati al trattamento dei dati, nonché a tutti quei soggetti la cui facoltà di accesso ai dati è riconosciuta da disposizioni di legge, normativa secondaria, comunitaria, nonché di contrattazione collettiva;
• agli uffici postali, a spedizionieri ed a corrieri per l’invio di documentazione e/o materiale;
• ad istituti bancari per la gestione d’incassi e pagamenti derivanti dalla liquidazione di sinistri;
• al gestore della piattaforma informatica qualora utilizzata, con riferimento alla quale si rinvia integralmente all’informativa messa a disposizione dal gestore stesso;
• a terzi soggetti (a titolo esemplificativo e non esaustivo, provider per la gestione e manutenzione dei gestionali informatici e del sito web, studi professionali, compagnie assicurative ecc.) che svolgono attività in outsourcing per conto della Società, nella loro qualità di responsabili del trattamento;
• ad Autorità giudiziarie o di vigilanza, amministrazioni, enti ed organismi pubblici (nazionali ed esteri).
Si comunica che verrà richiesto specifico ed espresso consenso nell’eventualità in cui si verificasse la necessità di una comunicazione di dati a soggetti terzi direttamente e/o indirettamente estranei alle categorie di cui sopra.
Eventuali particolari categorie di dati personali (art. 9, GDPR) ed i dati giudiziari trattati (art. 10, GDPR) non vengono in alcun caso diffusi (con tale termine intendendosi il darne conoscenza in qualunque modo ad una pluralità di soggetti indeterminati).
L’elenco aggiornato dei Responsabili e degli addetti autorizzati al trattamento è custodito presso la sede della Società.
Il Titolare resta l’unico interlocutore e referente in caso di esercizio dei diritti in tema privacy di cui al paragrafo I. che segue.

I Suoi Dati Personali saranno conservati e trattati, anche in cloud, all’interno dello Spazio Economico Europeo e non sono, salvo che non ricorrano specifiche esigenze operative, trasferiti al di fuori del territorio europeo.
Qualora dovesse essere necessario avvalersi dei servizi di terzi che si trovano al di fuori del territorio europeo, La informiamo sin d’ora che:
– il Titolare ha provveduto/ provvederà a nominare tali soggetti Responsabili del Trattamento di loro competenza ai sensi dell’art. 28 del Regolamento;
– il trasferimento dei Suoi Dati Personali a tali soggetti sarà effettuato nella stretta osservanza di quanto disposto dagli articoli 44 e seguenti del Regolamento.
Questo Le assicura che saranno adottate tutte le misure necessarie al fine di garantire la più totale protezione dei Suoi Dati Personali poiché tale trasferimento si baserà su accordi contrattuali o altre idonee basi giuridiche predisposte per tutelare i Suoi diritti e interessi.
I Suoi Dati Personali sono trattati da personale istruito, formato e autorizzato al trattamento lecito dei dati secondo i principi di correttezza, liceità, trasparenza, pertinenza e non eccedenza rispetto alle finalità di raccolta e di successivo trattamento.
I Dati Personali saranno trattati sia mediante strumenti tradizionali (moduli, formulari, ecc.), che informatici. Il trattamento dei Dati potrà avvenire tramite applicativo informatico centralizzato e con modalità cartacee. Le caratteristiche tecniche possono essere messe a disposizione degli Interessati su richiesta e sono comunque disponibili sulle piattaforme utilizzate.
In ogni caso sarà garantita la sicurezza, logica e fisica, e, in generale, la riservatezza dei Dati Personali trattati. Non è previsto l’uso di trattamenti automatizzati o processi decisionali automatizzati o volti a profilare l’Interessato.

Il trattamento dei Dati Personali connessi per la gestione della pratica, avviene per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità di cui al paragrafo E. che precede e la Società riserva ai Dati Personali tutte le misure adeguate di sicurezza (e di riservatezza) volte a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ovvero accessi non autorizzati.
La conservazione dei Dati Personali viene effettuata in conformità alle norme di legge applicabili e per il periodo direttamente connesso e necessario per le finalità di cui al paragrafo E che precede, oltre che per i termini prescrizionali di legge.
La conservazione dei dati personali può essere effettuata in conformità alla vigente normativa in materia anche se è cessato, per qualunque causa, il trattamento, a condizione che siano attuate le adeguate  garanzie per tutelare i diritti e le libertà fondamentali degli interessati previste dal paragrafo 1 dell’art. 89 del Regolamento.

Al fine di tutelare i propri Dati Personali, l’Interessato può esercitare, ai sensi degli artt. 15,16,17,18,20, 21,22 del GDPR, i seguenti diritti:
• il diritto ad essere informato in merito alle modalità di utilizzo dei Suoi dati personali (in conformità alla presente Informativa);
• il diritto ad accedere ai dati personali;
• il diritto ad ottenere la rettifica o la cancellazione dei Suoi dati personali in possesso del Titolare;
• fatte salve le ipotesi di archiviazione e conservazione obbligatorie ai sensi di legge, il diritto a richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali ovvero l’interruzione del trattamento o della raccolta dei Suoi dati, in determinate circostanze;
• il diritto alla trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione alle finalità per cui i dati sono stati raccolti o dopo trattati.
• il diritto di opporsi, in tutto o in parte:
• per motivi legittimi al trattamento dei Dati Personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
• di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione;
• il diritto al risarcimento del danno materiale e immateriale causato da una violazione del Regolamento, ai sensi dell’art. 82 del Codice.
• il diritto alla portabilità dei dati ovvero di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano.
Per esercitare i su indicati diritti l’Interessato può presentare le sue istanze al Responsabile per la Protezione dei dati, come identificato al paragrafo B che precede ed ai contatti ivi indicati.
In caso di esercizio di uno qualsiasi dei su menzionati diritti, è onere del Titolare verificare che l’interessato sia legittimato ad esercitarlo e verrà dato riscontro, di regola, entro un mese.

Il sottoscritto Interessato,
dichiara di aver letto attentamente il contenuto dell’informativa da Voi fornita ai sensi dell’art. 13 e 14 GDPR e di averne ricevuto copia; dichiara, inoltre, ai sensi dell’art. 7 GDPR, con riferimento:
▪ Al trattamento di particolari categorie di dati personali ai sensi dell’art. 9, GDPR e/o dati giudiziari ex art. 10, GDPR, funzionali alle attività necessarie e/o prodromiche alla gestione e successiva eventuale liquidazione del sinistro occorso.
□ Consento                                                                           □ Non consento
L’Interessato
NOME__________________________COGNOME__________________________CODICE FISCALE_____________________
FIRMA______________________________________Luogo e Data________________________________

Scarica l’informativa in vigore

Informativa Privacy per sinistri del 11 novembre 2025 - Aggiornamento del 11/11/2025