

Quando porterai
da solo la tua acqua,
imparerai il valore
di ogni singola goccia.
Proverbio africano
Il Bilancio di Sostenibilità 2025
Abbiamo pubblicato la settima edizione del nostro Report di Sostenibilità, un documento volontario che testimonia l’impegno dell’azienda nel rendicontare in modo trasparente e coerente le attività svolte, i risultati ottenuti e gli obiettivi futuri. Anche quest’anno, abbiamo voluto offrire ai nostri stakeholder una panoramica completa delle strategie adottate per integrare i principi ESG (Ambiente, Sociale e Governance) all’interno delle proprie attività, contribuendo al raggiungimento degli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDGs) previsti dall’Agenda 2030 delle Nazioni Unite.
In questo modo garantiamo maggior accuratezza, equilibrio, tempestività, comparabilità, verificabilità, contesto di sostenibilità e completezza delle informazioni.
Questo Bilancio riassume il percorso che la nostra Società ha intrapreso negli ultimi anni, il quale ha posto al centro l’interesse per la preziosa risorsa che gestisce: l’acqua.
In qualità di Gestore del Servizio Idrico Integrato, tutto il nostro team ha garantito e continuerà a garantire la massima tutela di questo elemento, sempre considerando il grado di significatività delle azioni messe in opera, in linea con gli obiettivi comuni di Sviluppo Sostenibile contenuti nell’Agenda 2030.
Approfondisci le informazioni della sostenibilità che più ti interessa:

L’Agenda 2030 per lo Sviluppo Sostenibile
L’Agenda 2030 per lo Sviluppo Sostenibile è un programma d’azione sottoscritto nel 2015 dai Governi dei Paesi membri dell’ONU, che si propone di soddisfare 17 obiettivi per migliorare la vita delle persone, sostenere lo sviluppo del nostro pianeta e lavorare tutti insieme per la prosperità.
Tutti gli Stati membri sono impegnati a raggiungere tali obiettivi prefissati entro il 2030, per accompagnare il mondo verso la strada della sostenibilità da percorrere nell’arco di questi 15 anni.
Tali obiettivi si concentrano su una serie di tematiche importanti per il progresso del nostro pianeta come la lotta alla povertà, l’eliminazione della fame nel mondo e il contrasto al cambiamento climatico.
Dal momento che tali propositi riguardano tutti i Paesi e tutti gli individui, in quanto attori sociali anche le aziende e le organizzazioni sono chiamate a dare il proprio contributo per il benessere della società, garantendo la qualità delle proprie azioni e un impegno nell’adozione di comportamenti etici.


Informazioni di Governance

La rendicontazione della Sostenibilità di Governance mira a comunicare l’impegno di Lario Reti Holding nel mantenere una condotta d’impresa responsabile e conforme alle normative, attraverso l’implementazione del Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo, il Codice Etico e una Politica Integrata formalizzata per gli aspetti di Qualità, Ambiente e Sicurezza.
Nel 2025 Lario Reti Holding ha lavorato con 545 fornitori, di cui il 75% con sede legale in Lombardia, contribuendo così allo sviluppo del territorio.
Una condotta d’impresa responsabile prevede, inoltre, uno sguardo al futuro in cui la sostenibilità accompagna ogni scelta: per questo motivo gli obiettivi ESG sono stati inseriti nel Piano industriale al fine di migliorare le prestazioni dell’azienda in risposta all’evoluzione del contesto normativo e culturale.


Informazioni Sociali

Anche la dimensione sociale è importante per la gestione del Servizio Idrico Integrato. Per questo motivo scegliamo di mantenere un approccio orientato all’utenza: questo significa mettere i bisogni e le aspettative dei clienti al centro di ogni decisione.
Ciò implica, tra le altre cose, la necessità di comprendere le esigenze dei clienti, comunicare in modo efficace, rispondere alle preoccupazioni dei clienti e offrire servizi accessibili e di rapido utilizzo. La nostra Società si impegna per garantire ottime condizioni della fornitura del servizio, un’assistenza clienti rapida e trasversale e dedito a migliorare la qualità dei rapporti con gli utenti.


Informazioni Ambientali

La Sostenibilità Ambientale svolge un ruolo primario nell’attività di Lario Reti Holding, che si prefigge l’obiettivo principale di salvaguardare l’acqua attraverso una gestione innovativa e sostenibile di e impianti. Questo impegno è misurabile soprattutto attraverso la capacità di ridurre le perdite idriche e i consumi energetici, mantenendo alta la qualità dell’acqua, sia potabile che reflua depurata.
È per ridurre le perdite che, dal 2018, è in corso l’ammodernamento delle reti tramite la loro digitalizzazione e innovazione.
Il progetto finanziato anche con fondi PNRR per un valore di 17,8 milioni di euro, ha portato a controllare e rinnovare circa 532 km di rete acquedottistica. Anche la qualità dell’acqua fornita è molto importante per Lario Reti Holding: nel 2025 sono stati analizzati 1.343 campioni con 29.477 parametri, senza alcuna ordinanza di non potabilità.
A livello di consumi energetici, questi sono stati pari a 47.796 MWh nel 2025, con una riduzione del 15% rispetto al 2024 ottenuta grazie all’efficientamento energetico. Il 100% dell’energia usata proviene da fonti rinnovabili, inclusa quella autoprodotta tramite impianti fotovoltaici.


Investire significa per noi
essere innovatori,
a vantaggio di tutta la comunità.
Solo insieme potremo crescere
in modo sostenibile.

Le tre sostenibilità – economica e di governance, ambientale e sociale – sono tra di loro inevitabilmente interconnesse, perché i loro effetti si esplicano a tutti i livelli della responsabilità etica e d’impresa.
La redazione di questo quinto Bilancio di Sostenibilità rappresenta una scelta da parte di Lario Reti Holding per dare un contributo effettivo al miglioramento della vita delle persone nel proprio territorio, mettendo in atto investimenti, azioni concrete e strategie innovative nell’ottica di un maggiore impegno nella garanzia e nel rispetto della sostenibilità.
Nel nostro ruolo di gestori di una risorsa unica e fondamentale come l’acqua ci impegniamo attivamente a favorire la transizione ecologica verso un futuro più sostenibile, valutando attentamente gli impatti positivi e negativi che le nostre attività possono generare nel medio-lungo periodo.
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